El centro Guadalinfo acoge mañana una charla informativa para consumidores, en torno a luz, agua y gas

Los derechos básicos de los consumidores y usuarios de electricidad, agua, y gas, y el nuevo Bono Social Eléctrico, van a centrar el foco de atención en la charla informativa que tendrá lugar mañana martes a las 10,30 horas en el Centro Guadalinfo de Ubrique, impulsada por la Junta de Andalucía e impartida por la Unión de Consumidores de Cádiz.

Técnicos de esta asociación resolverán las dudas de los asistentes sobre estas materias que suelen ser, junto al sector bancario y de telefonía, los que más reclamaciones generan. Aunque desde Guadalinfo se han enviado invitaciones a distintos colectivos locales, cualquier persona puede acudir mañana a esta charla informativa.

José Luis Aránegas, dinamizador del Centro Guadalinfo en Ubrique, nos ha informado además hoy en ‘La Mañana’ de Radio Ubrique sobre los próximos cursos previstos, entre los que vuelven a tener gran protagonismo la robótica y la programación.

José Luis Aránegas, dinamizador del Centro Guadalinfo de Ubrique

Preformación 94 y Radio Ubrique impulsan una mesa coloquio sobre los juguetes no sexistas ni violentos

La Asociación de Mujeres Preformación 94 lleva ya años desarrollando una campaña informativa sobre la compra de juguetes no bélicos ni sexistas en los distintos centros educativos de nuestra localidad. Dada la importancia y el interés de este mensaje, con el respaldo del Consejo Rector del Patronato Municipal de Radio Ubrique, este año hemos querido colaborar en ‘La Mañana’, con la celebración de una mesa coloquio. Y todo ello en el momento más propicio, las fechas previas a la navidad en la que estamos ya pensando qué juguetes vamos a regalar.

El objetivo, analizar esta problemática y contribuir a sensibilizar sobre la necesidad de eliminar el contenido sexista y violento de juegos y juguetes, porque de esa forma sin duda estaremos fomentando el desarrollo de actitudes y comportamientos de cooperación, respeto a las diferencias y relaciones de igualdad entre nuestras niñas y niños.

Para abordar este tema hemos contado con representantes tanto del colectivo que impulsa la campaña, Preformación 94, como de la comunidad educativa, de las familias, e incluso de los comercios de nuestra localidad. Desde la asociación de mujeres, su presidenta Manuela Jiménez Millán, y en representación de las familias Ana Belén Sánchez y Antonio Ordóñez. Como integrantes de la comunidad educativa, docentes de distintos colegios de la comarca, como es el caso de Charo Orellana, jefa de estudios del CEIP Víctor de la Serna, y las maestras María Fuentes (CEIP Albarracín. El Bosque) y Mari Carmen Collado (CEIP Ntra. Sra. de las Montañas. Villamartín), junto a Mercedes Ríos, propietaria de Librería Fábula.

La importancia del juguete y los juegos radica en que es el medio de conocimiento, aprendizaje y expresión por excelencia durante la infancia, a través del cual los niños y niñas adquieren comportamientos, habilidades, capacidades, y valores que van conformando su personalidad futura.

Frente a la promoción indiscriminada de la publicidad, en muchas ocasiones cargada de estereotipos sexistas, y actitudes competitivas y agresivas, desde la familia y el colegio debemos apostar por juegos que fomenten el respeto y la cooperación. A través de esta mesa coloquio hemos recordado que no existen juguetes, ni colores, de niños ni de niñas, y que esa distinción lo único que hace es frenar la propia creatividad de los pequeños.

Debe apostarse por juguetes que reúnan a niñas y niños en cooperación y sin distinciones, escuchando a los menores, pero sin tener tampoco que decirles sí a todo lo que pidan. Es fundamental limitar el número de juguetes, no dejarnos arrastrar por el consumismo de estas fechas y no saturar a nuestros hijos con demasiados regalos. Como buenas ideas nos ha parecido recuperar juegos tradicionales, y por supuesto apostar por un valor seguro como siempre es regalar un libro.

Manuela Jiménes, Charo Orellana, Ana Belén Sánchez, Maria del Carmen Collado, María Fuentes, Antonio Ordóñez, y Mercedes Ríos 

Como hacer valer la garantía de los productos adquiridos hoy en el espacio de Consumo de Radio Ubrique

derechos-consumidorHoy en el espacio de Consumo que cada quince días se da cita en la mañana de los viernes, con la Oficina Municipal de Información al Consumidor, nos ha aleccionado sobre el modo de hacer valer la garantía de los productos que adquirimos.

La normativa actual contempla una serie de prestaciones que en muchos casos se ven ampliada por la que se considera como «garantía comercial». De ambas hemos hablado hoy con la técnico de la OMIC, Juana Rodríguez, en La Mañana de Radio Ubrique. 

El consumidor, tiene derecho a la garantía legal mínima, de dos años para los productos de primera mano, y de un año para los de segunda mano, desde la entrega del productoCuando un producto no funciona correctamente o no cumple su finalidad, el consumidor tiene derecho a exigir la reparación o sustitución del producto defectuoso. Además, es importante saber que  al ejercitar el derecho de reparación o de sustitución, el consumidor tiene derecho a que se le haga entrega un justificante. En dicho documento, debe constar la fecha de entrega del producto y la falta de conformidad existente.

Programa Consumo 15 de abril 2016

Consejos de la OMIC para evitar estafas en torno a la revisión del gas

gas-300x180Hoy en el espacio de Consumo que ofrecemos en ‘La Mañana’ cada dos viernes, en colaboración con la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Ubrique, nos hemos referido a la revisión del gas, y los abusos que en muchas ocasiones se producen en cuanto a precios o a la prestación de servicios. Así, Juana Rodríguez nos ha explicado hoy por ejemplo la diferencia entre el certificado de revisión, obligatorio por ley cada cinco años, y un contrato de mantenimiento, que es lo que por desconocimiento se firma con algunas empresas.

Otro de los principales consejos al respecto es no dejar pasar a supuestos técnicos que nos visiten, sino que seamos nosotros los que directamente llamemos a las empresas para asegurarnos de que estén homologados, porque para eso el usuario es el responsable de su instalación.

Espacio de Consumo, 1 abril 2016

La Oficina Municipal de Información al Consumidor cambia el número telefónico de atención al 956 900 250

disestimientoRegresaba a La Mañana el espacio sobre consumo que cada quince días llega a cargo de la técnico de la Oficina Municipal de Información al Consumidor, Juana Rodríguez.

Entre los asuntos abordados, Rodríguez ha comunicado en un primer momento, el cambio en el número de teléfono de atención al ciudadano de la oficina, que a partir de ahora será el 956 900250

Por otro lado, ha querido informar sobre el derecho de desistimiento al que pueden acogerse los consumidores en determinadas situaciones. Se trata de la facultad que tiene el usuario de dejar sin efecto un contrato en determinados casos (ventas a distancia o contratos celebrados fuera de establecimiento mercantil) sin necesidad de justificar su decisión ni asumir penalización alguna.

Programa de Consumo 4 marzo

La OMIC recuerda que contamos con los mismos derechos como consumidor también en período de rebajas

rebajasHoy en el espacio dedicado al Consumo que les ofrecemos cada dos viernes en La Mañana gracias a la colaboración de la Oficina Municipal de Información al Consumidor, de nuevo un tema de actualidad, en este caso las rebajas, habituales tras las fiestas navideñas en el arranque de cada año.

Nuestra colaboradora en este espacio, la técnico de la Omic, Juana Rodríguez, ha recordado que desde 2012 con las novedades normativas en torno a las rebajas, cada establecimiento es libre de realizarlas en el momento del año que crea oportuno. En cualquier caso, lo que ha querido dejar claro principalmente es que como consumidores mantenemos los mismos derechos y deberes durante el período de las rebajas  

Juana Rodríguez, técnico de Consumo en la OMIC de Ubrique