Desde FACUA-Cádiz, su secretario general, Jesús Yesa, han dado respuesta a varias de las consultas en materia de consumo por parte de los propios consumidores. Estos ante cualquier disconformidad en la compra de un producto, deben formalizar en primera instancia una reclamación ante la empresa o particular que haya realizado la venta para que, en caso de estar en garantía, repare el mismo de manera gratuita. En caso de que encontremos una negativa, FACUA recomienda que, con carácter previo a la interposición de una denuncia, se presente una reclamación ante el Sistema Arbitral de Consumo. Se trata de un procedimiento gratuito, que no tiene costes y tampoco requiere la contratación de profesionales como asesores jurídicos. Este proceso suele ser más rápido en su tramitación y tiene la misma eficacia que una sentencia judicial ya que lo que emite es un documento laudo. En caso de no estar de acuerdo, la última vía sería la de los tribunales de justicia.
Dentro del mismo espacio hemos conocido que los establecimientos no pueden obligarnos a financiar la compra con una determinada entidad bancaria. Sí pueden ofertar condiciones más ventajosas para que nos decantemos por la propuesta por ellos, pero no pueden obligarnos siquiera a financiar. Nos tienen que dar la posibilidad del pago directo, bien al contado, en efectivo, o mediante transferencia bancaria.
En lo que a las facturas de electricidad se refiere, Jesús Yesa ha recordado que el consumidor puede exigir que nos envíen la factura en formato papel y no por correo electrónico. Además, podemos negarnos a abonar cualquier cobro que no vaya acompañado de la factura. En este caso, podemos interponer una denuncia ante la Consejería de Salud de la Junta que es quien tiene la competencia de esta materia. El secretario general de FACUA-Cádiz ha puntualizado que, paralelamente a ello, el oyente deberá valorar si le conviene seguir con una determinada empresa y subraya que, cuando no se cobra un recibo por un error no achacable al consumidor, este tiene el derecho a que se prorratee el importe en tantos meses como se haya retrasado.
En cuanto a los datos personales proporcionados para la firma de un acuerdo, la empresa a la que se los proporcionamos solo podrá utilizarlos para el fin con el que se firma, siendo requeridos únicamente los exclusivamente necesarios como el nombre, apellidos, DNI, domicilio y forma de contacto si es diferente al domicilio postal. Cualquier otro uso que se vayan a dar, tiene que ser advertido expresamente en el contrato. De lo contrario podremos interponer una denuncia contra el establecimiento por vulneración de los datos personales. Es en este caso la agencia de la protección de datos impone multas con un volumen importantísimo. El consumidor tiene derecho en cualquier momento a cancelar o restringir el uso de nuestros datos personales.
Por último, con Jesús Yesa hemos repasado la posibilidad de aportar las piezas necesarias para una reparación con el fin de que se abaraten los costes de la misma. Una fórmula que pueden aceptar en el establecimiento o taller, o no, ya que no están obligados a ello.
Las obras inacabadas del municipio, han sido expuestas hoy en el espacio de Política Local, por la coordinadora de Ciudadanos en Ubrique, Isabel Carrasco. La problemática de los vecinos de la calle Lavadero, junto con las actuaciones aún por concluir en Mirasierra y Ministro Fernández Ordóñez, han sido trasladadas a pleno por Ciudadanos a raíz de las peticiones vecinales que han llegado hasta su grupo. Para Carrasco la respuesta facilitada desde el gobierno socialista son excusas y en el caso concreto de Mirasierra, “la realidad es que a día de hoy la obra no está terminada y todo sigue empantanado con las consecuencias para sus vecinos”. Según entienden desde Ciudadanos, se debe exigir a la empresa que se acabe la obra en tiempo, “no se puede tener así a los barrios”. La actuación de mejora en Mirasierra con fondos a cargo de Diputación, contaba con 6 mese de ejecución (del 23 de marzo de 2021 al 29 de septiembre de 2021) y aún está sin concluir. La calle que ha permanecido cortada al tráfico, ya se ha abierto pero, según indica, “sin estar acabada la obra”.
La ubriqueña Susana Domínguez, inauguraba el pasado sábado 2 de abril en el Centro de Interpretación de la Historia de San Juan Letrán, la exposición de pinturas “Recuerdos”. Una muestra recopilatoria formada por los trabajos elaborados durante las últimas décadas, desde 1998, cuando culminaba Bellas Artes en Sevilla hasta la actualidad. La evolución en su trayectoria pictórica se reflejan por tanto en las 27 obras que conforman la colección. Pinturas al óleo y dibujos elaborados a grafito y lápices de colores, junto con alguna obra a pastel sobre papel, donde ha plasmado principalmente retratos y algunos bodegones. De la exposición hemos hablado hoy en La Mañana con la docente ubriqueña, que ha conseguido reunir en la exposición “un trocito de cada época y cada año”.
Además de ejercer como docente en Secundaria en el Colegio Sagrado Corazón, Susana Domínguez tiene un Taller de Pintura donde imparte clases desde 2002. Igualmente, trabaja por encargo en la elaboración de retratos. Compatibilizar todas estas facetas con la vida familiar es lo que ha ralentizado la recopilación de trabajos para su exposición.
Encuentro intergeneracional en torno a los ‘gañotes’