Este martes, 11 de enero, hemos retomado nuestro espacio de consumo en La Tarde de la mano de FACUA-Cádiz y su secretario general, Jesús Yesa, quien ha explicado que profesionales como dentistas, abogados o arquitectos están obligados a disponer del libro de reclamaciones al igual que el resto de establecimientos de Andalucía. Así las cosas, la forma más sencilla para reclamar es acudir a su local, manifestar el descontento y, si consideramos que hemos sido víctimas de un mal servicio, podemos solicitar la devolución del importe de esos servicios. Además, tenemos la opción de presentar una queja en el colegio al que esté adscrito.
En relación a la telefonía fija o móvil, hemos conocido que la portabilidad implica la baja con nuestro antiguo operador. Es posible que otros servicios que no son de voz (televisión, fibra, etc.), tengamos que darlos de baja pero si de lo que disponemos es de un paquete de servicios, al recibir la solicitud de portabilidad, la compañía debe entender (porque así está establecido) que tampoco queremos mantener el resto de servicios contratados. En este caso, es la empresa la que debe ponerse en contacto con el usuario para preguntar. Jesús Yesa ha recomendado que toda la información de los servicios contratados quede por escrito de cara a una posible denuncia posterior.
A raíz de la consulta de un oyente, el secretario general de FACUA-Cádiz ha matizado que es posible que, aunque no residamos en una vivienda, la empresa de suministro de agua nos envíe facturas con conceptos como la cuota de abono, que se paga para poder disponer del servicio. Los cánones, impuestos y tasas municipales tampoco tienen relación directa con el consumo de agua por lo que también tendremos que pagar aunque no gastemos una sola gota de agua. La solución a todo ello es suspender el suministro y darlo de baja. Además, para salir de dudas acerca de lo que estamos pagando, debemos comprobar los conceptos y, en el caso en que aparezca el consumo, reclamar.
Por último, Jesús Yesa ha recordado que el plazo máximo para recibir un producto adquirido por web es de 30 días salvo que se haya acordado otro plazo por ambas partes. En este supuesto, la comunicación debe ser previa a la compra. En caso en que no se cumplan estos plazos, el usuario puede presentar una reclamación exigiendo la devolución del importe o la entrega inmediata del producto. Si no proceden, la ley fija que el comercio debe reembolsar el doble de lo pagado por el producto.
Las propuestas planteadas a los Presupuestos por Ciudadanos, los datos de empleo en la localidad y los retos de cara a este 2022, han sido las cuestiones abordadas, desde casa, por el portavoz del grupo municipal de Ciudadanos, Jorge Oliva, que guardando la cuarentena por Covid-19, nos atendía en el turno de intervención política de La Mañana. Ubrique cerraba el año con una tasa de desempleo del 25 por ciento, unos datos que desde C´s se consideran muy positivos, si atendemos a la evolución de las cifras en los últimos años y al contexto en el que nos encontramos. Así lo estima al afirmar que “Ubrique ha conseguido crear 850 puestos de trabajo en un año y es el municipio con más de 5.0000 habitantes con menor tasa de desempleo”. Todo ello, concluye Oliva “gracias al trabajo que vienen haciendo nuestros petaqueros y petaqueras, las inversiones realizadas por las empresas” y las ayudas e incentivos planteadas desde las Consejerías de Transformación de Económica y la Consejería de Empleo, que han contribuido en la mejora de la empleabilidad en el municipio.
El elevado número de contagios que existe en nuestra localidad se ha dejado notar en las aulas de los centros educativos, sin embargo de momento con tan sólo dos días de clases tras las vacaciones de Navidad, se presupone que la transmisión no se ha dado en las aulas. Hoy en La Mañana hemos tomado como ejemplo el IES Los Remedios, para conocer como se trabaja con el actual grado de afectación por Covid-19 en el municipio. De los 80 docentes que conforman la plantilla de este instituto, unos cuatro están de baja por Covid, mientras que entre el alumnado se han notificado diez ausencias por positivos. Estas cifras corresponden al momento en el que conversábamos en La Mañana con Fernando Corrales, director del instituto Nuestra Señora de los Remedios y están sujetas a constante cambio.
Las XV Jornadas por la Integración, que cada mes de enero se dan cita en la localidad quedan suspendidas, así lo ha determinado la Hermandad de Nuestro Padre Jesús Nazareno, colectivo organizador que tenía ya cerradas las ponencias. Las conferencias previstas para los viernes 21 y 28 de enero en un recinto cerrado quedan canceladas ante la alta tasa de incidencia por Covid-19, que estamos teniendo en la localidad y es que tal y como nos indicaba el hermano mayor, José Manuel Naranjo, “es un riesgo que no podemos asumir”. La Misa por la Discapacidad, incluida en el programa se iba a celebrar el pasado 9 de enero en la ermita del Jesús, con la participación de la Pastoral de Sordos de Cádiz, Discubriq, El Curtido y Vamos Juntos también quedó cancelada, al ser protagonizada por colectivos especialmente vulnerables al coronavirus y contar la Pastoral Gaditanas con positivos entre los participantes previstos para asistir a los oficios.
La situación pandémica ha obligado a la Hermandad a suspender parte de su actividad, si bien otras iniciativas navideñas han podido llevarse a cabo. Entre estas el pasado 22 de diciembre se procedía a la entrega de premios a los ganadores del Concurso Fotográfico de Belenes, al que concurrían un total de 81 participantes. En un acto sin público, los tres seleccionados mediante sorteo (el CEIP Víctor de la Serna, Maruchi Rodríguez y Mateos) recibían la cesta de artículos navideños con las que estaba dotados los premios.